1. Akceptacja warunk贸w

Witamy w aplikacji TourExplorer. Korzystaj膮c z naszej aplikacji mobilnej i us艂ug turystycznych, akceptujesz i zobowi膮zujesz si臋 przestrzega膰 warunk贸w i postanowie艅 niniejszego regulaminu. Je艣li nie zgadzasz si臋 z poni偶szymi warunkami, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszych us艂ug.

Niniejszy Regulamin ("Regulamin") reguluje korzystanie z naszej aplikacji mobilnej i us艂ug turystycznych. Prosimy o uwa偶ne przeczytanie tych warunk贸w przed rozpocz臋ciem korzystania z naszych us艂ug.

2. Opis us艂ug

TourExplorer to platforma umo偶liwiaj膮ca wyszukiwanie, przegl膮danie i rezerwacj臋 wycieczek turystycznych na ca艂ym 艣wiecie. Nasze us艂ugi obejmuj膮:

  • Wyszukiwark臋 wycieczek wed艂ug kraju i regionu
  • Szczeg贸艂owe informacje o atrakcjach turystycznych
  • System rezerwacji i p艂atno艣ci
  • Recenzje i oceny od innych podr贸偶nik贸w
  • Planer podr贸偶y i ulubione miejsca
  • Mapy offline i nawigacj臋 GPS
  • Wsparcie klienta i pomoc techniczn膮

3. Konta u偶ytkownik贸w i rejestracja

Aby uzyska膰 dost臋p do niekt贸rych funkcji naszej aplikacji, mo偶esz by膰 zobowi膮zany do utworzenia konta. Jeste艣 odpowiedzialny za:

  • Zachowanie poufno艣ci informacji o koncie
  • Wszystkie dzia艂ania wykonywane na Twoim koncie
  • Natychmiastowe powiadomienie nas o nieautoryzowanym u偶yciu konta
  • Zapewnienie, 偶e informacje o koncie s膮 dok艂adne i aktualne
  • U偶ywanie prawdziwych danych osobowych

Zastrzegamy sobie prawo do usuni臋cia kont, kt贸re naruszaj膮 niniejszy Regulamin lub s膮 nieaktywne przez d艂u偶szy okres.

4. Polityka akceptowalnego u偶ytkowania

Zgadzasz si臋 korzysta膰 z naszych us艂ug wy艂膮cznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszym Regulaminem. Zobowi膮zujesz si臋 nie:

  • U偶ywa膰 us艂ug w celach niezgodnych z prawem lub nieautoryzowanych
  • Narusza膰 obowi膮zuj膮cych praw lub przepis贸w
  • Narusza膰 praw innych os贸b
  • Pr贸bowa膰 uzyska膰 nieautoryzowany dost臋p do naszych system贸w
  • Zak艂贸ca膰 lub przerywa膰 dzia艂anie us艂ug
  • Przesy艂a膰 szkodliwy lub z艂o艣liwy kod
  • Dokonywa膰 in偶ynierii wstecznej naszego oprogramowania
  • Publikowa膰 fa艂szywych recenzji lub opinii
  • Wykorzystywa膰 us艂ug w celach komercyjnych bez zgody

5. Rezerwacje i p艂atno艣ci

5.1 Proces rezerwacji

Rezerwacja wycieczek poprzez nasz膮 aplikacj臋 stanowi ofert臋 zakupu us艂ug turystycznych. Potwierdzona rezerwacja tworzy umow臋 mi臋dzy Tob膮 a organizatorem wycieczki.

5.2 P艂atno艣ci

Wszystkie p艂atno艣ci s膮 przetwarzane bezpiecznie przez naszych partner贸w p艂atniczych. Akceptujemy nast臋puj膮ce metody p艂atno艣ci:

  • Karty kredytowe i debetowe
  • PayPal
  • Przelewy bankowe
  • BLIK (dla u偶ytkownik贸w w Polsce)

5.3 Anulowania i zwroty

Warunki anulowania i zwrot贸w zale偶膮 od polityki konkretnego organizatora wycieczki. Szczeg贸艂y znajdziesz w opisie ka偶dej wycieczki przed dokonaniem rezerwacji.

6. Prawa w艂asno艣ci intelektualnej

6.1 Nasze prawa

Tre艣ci, funkcje i funkcjonalno艣膰 naszych us艂ug s膮 w艂asno艣ci膮 TourExplorer i s膮 chronione mi臋dzynarodowymi prawami autorskimi, znakami towarowymi, patentami oraz innymi prawami w艂asno艣ci intelektualnej.

6.2 Twoje prawa

Z zastrze偶eniem niniejszego Regulaminu, udzielamy Ci ograniczonej, niewy艂膮cznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z naszych us艂ug do cel贸w osobistych i turystycznych.

6.3 Ograniczenia licencji

Nie mo偶esz:

  • Modyfikowa膰, kopiowa膰 lub tworzy膰 dzie艂 pochodnych naszych tre艣ci
  • U偶ywa膰 naszych tre艣ci w celach komercyjnych bez pozwolenia
  • Usuwa膰 lub zmienia膰 informacji o prawach autorskich
  • Dystrybuowa膰 naszych tre艣ci stronom trzecim
  • U偶ywa膰 automatycznych system贸w do pobierania danych

7. Tre艣ci u偶ytkownik贸w

Mo偶esz publikowa膰 recenzje, zdj臋cia i inne tre艣ci w naszej aplikacji. Publikuj膮c tre艣ci, zapewniasz, 偶e:

  • Posiadasz prawa do publikowanych tre艣ci
  • Tre艣ci s膮 prawdziwe i dok艂adne
  • Tre艣ci nie naruszaj膮 praw innych os贸b
  • Tre艣ci nie zawieraj膮 materia艂贸w szkodliwych lub nielegalnych

Udzielasz nam niewy艂膮cznej licencji na u偶ywanie, wy艣wietlanie i dystrybucj臋 Twoich tre艣ci w ramach naszych us艂ug.

8. Ochrona danych osobowych

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas bardzo wa偶na. Nasze praktyki dotycz膮ce zbierania i wykorzystywania danych osobowych s膮 opisane w naszej Polityce Prywatno艣ci, kt贸ra stanowi integraln膮 cz臋艣膰 niniejszego Regulaminu.

Korzystaj膮c z naszych us艂ug, wyra偶asz zgod臋 na zbieranie i wykorzystywanie Twoich informacji zgodnie z nasz膮 Polityk膮 Prywatno艣ci.

9. Wy艂膮czenia odpowiedzialno艣ci i ograniczenia

9.1 Dost臋pno艣膰 us艂ug

Staramy si臋 zapewni膰 niezawodne i nieprzerwane us艂ugi, ale nie gwarantujemy, 偶e nasze us艂ugi b臋d膮 dost臋pne przez ca艂y czas. Mo偶emy zawiesi膰 lub przerwa膰 us艂ugi w dowolnym momencie bez powiadomienia.

9.2 Wy艂膮czenie gwarancji

Nasze us艂ugi s膮 艣wiadczone "tak jak s膮" i "zgodnie z dost臋pno艣ci膮" bez 偶adnych gwarancji, wyra藕nych lub dorozumianych. Wy艂膮czamy wszystkie gwarancje, w tym mi臋dzy innymi:

  • Gwarancje przydatno艣ci handlowej
  • Przydatno艣ci do okre艣lonego celu
  • Nienaruszania praw
  • Dok艂adno艣ci lub kompletno艣ci informacji

9.3 Ograniczenie odpowiedzialno艣ci

TourExplorer nie ponosi odpowiedzialno艣ci za 偶adne szkody po艣rednie, przypadkowe, szczeg贸lne, nast臋pcze lub karne, w tym mi臋dzy innymi za utrat臋 zysk贸w, danych lub mo偶liwo艣ci, wynikaj膮ce z korzystania z naszych us艂ug.

10. Partnerzy turystyczni

Wsp贸艂pracujemy z licencjonowanymi organizatorami wycieczek i dostawcami us艂ug turystycznych. Ka偶dy partner jest odpowiedzialny za 艣wiadczone przez siebie us艂ugi. Nie ponosimy odpowiedzialno艣ci za:

  • Jako艣膰 us艂ug 艣wiadczonych przez partner贸w
  • Anulowanie wycieczek przez organizator贸w
  • Spory mi臋dzy u偶ytkownikami a organizatorami
  • Bezpiecze艅stwo podczas wycieczek
  • Warunki pogodowe lub si艂y wy偶sze

11. Rozwi膮zywanie spor贸w

W przypadku spor贸w zach臋camy do pierwszego kontaktu z naszym zespo艂em obs艂ugi klienta. Je艣li nie mo偶emy rozwi膮za膰 sporu polubownie, spory b臋d膮 rozstrzygane zgodnie z prawem polskim.

W艂a艣ciwym dla rozstrzygania spor贸w b臋dzie s膮d w艂a艣ciwy dla siedziby TourExplorer.

12. Wypowiedzenie

Mo偶emy wypowiedzie膰 lub zawiesi膰 Tw贸j dost臋p do naszych us艂ug natychmiast, bez wcze艣niejszego powiadomienia lub odpowiedzialno艣ci, z dowolnego powodu, w tym mi臋dzy innymi w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu.

Po wypowiedzeniu Twoje prawo do korzystania z us艂ug ustaje natychmiast. Wszystkie postanowienia niniejszego Regulaminu, kt贸re ze wzgl臋du na swoj膮 natur臋 powinny przetrwa膰 wypowiedzenie, pozostan膮 w mocy.

13. Prawo w艂a艣ciwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu i jest interpretowany zgodnie z nim, bez wzgl臋du na jego przepisy dotycz膮ce konfliktu praw.

Wszelkie spory wynikaj膮ce z niniejszego Regulaminu lub naszych us艂ug b臋d膮 rozstrzygane przez s膮dy w艂a艣ciwe w Polsce.

14. Rozdzielno艣膰 postanowie艅

Je艣li jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niewa偶ne lub niewykonalne przez s膮d w艂a艣ciwej jurysdykcji, pozosta艂e postanowienia niniejszego Regulaminu pozostan膮 w mocy.

Je艣li jakiekolwiek postanowienie zostanie uznane za niewa偶ne, strony zgadzaj膮 si臋, 偶e s膮d powinien d膮偶y膰 do realizacji intencji stron odzwierciedlonych w postanowieniu.

15. Ca艂o艣膰 umowy

Niniejszy Regulamin wraz z nasz膮 Polityk膮 Prywatno艣ci stanowi ca艂膮 umow臋 mi臋dzy Tob膮 a TourExplorer dotycz膮c膮 korzystania z naszych us艂ug.

Niniejszy Regulamin zast臋puje wszelkie wcze艣niejsze lub wsp贸艂czesne komunikaty i propozycje, elektroniczne, ustne lub pisemne, mi臋dzy Tob膮 a TourExplorer.

16. Zmiany w Regulaminie

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. O istotnych zmianach powiadomimy u偶ytkownik贸w poprzez aplikacj臋 lub email, aktualizuj膮c dat臋 "Ostatnia aktualizacja".

Dalsze korzystanie z naszych us艂ug po wprowadzeniu zmian oznacza akceptacj臋 zaktualizowanego Regulaminu. Je艣li nie zgadzasz si臋 z zaktualizowanym Regulaminem, powiniene艣 zaprzesta膰 korzystania z naszych us艂ug.

17. Kontakt

Je艣li masz pytania dotycz膮ce niniejszego Regulaminu, skontaktuj si臋 z nami:

Email: legal@tourexplorer.app

Obs艂uga klienta: support@tourexplorer.app

Czas odpowiedzi: Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ci膮gu 48 godzin.

Telefon wsparcia: +48 22 123 45 67 (pon-pt 9:00-17:00)